когда-то в Кавминводах. Теперь они могут купить их в Карловых Варах (Фото: Тино Кюнцель)
Поздний переселенец – это особый тип отпускника?
Нас, русскоязычных, в Германии, по разным оценкам,
от 4 до 5 млн. Это немало. Даже немецкие операторы со временем вышли на этого клиента, потому что поняли, что эта группа интересна для рынка. И она отличается от местных немцев. Многие наши люди ездят отдыхать в Турцию, Испанию, им нравится отдых по системе «всё включено». Те, кто помоложе, – на Мальдивы, в Таиланд. Есть значительная группа поздних переселенцев, которые предпочитают санаторно-курортное лечение. Прежде всего это люди, чья молодость пришлась на советские годы и которые привыкли к такому типу отдыха. А это приблизительно около миллиона российских немцев. Ведь две-три недели в санатории, по две-три процедуры в день – всё это было в порядке вещей в СССР. Тем, кто помнит это, и сегодня нужно побольше процедур. Чтобы после лечения почувствовать себя как в 20 лет. Чтобы силы были подольше помогать детям. Наша турфирма как раз предлагает такой отдых. Он хорошо знаком и восточным немцам. А вот западным он чужд.
Как же спа, велнес? Всё это уже давно пользуется популярностью на Западе.
Да, западные немцы предпочитают велнес, спа, релакс. Чтобы их перышком погладили, горячие камушки на спину положили. Чтобы в сауну сходить, в бассейне поплавать. Многие готовы заплатить большие суммы за то, чтобы похудеть за две-три недели. Но санаторно-курортное лечение – это именно лечение, и необходимо оно в профилактических целях. Немцу за 60 предложишь отдохнуть и подлечиться в санатории, он еще и обидится. Ответит, что, мол, не больной, чтобы лечиться ехать. Иногда до смешного доходит. Немец говорит: «Ой, две-три процедуры в день – не много ли будет?» Он же любит на экскурсии съездить, вечером в кафе или баре посидеть, пива попить. Впрочем, мы планируем в будущем увлечь санаторно-курортным лечением и местных немцев.
Какие направления вы предлагаете?
Мы предлагаем отдохнуть в Германии, Чехии, Польше, Венгрии и Словакии. Это наши самые главные направления. В свое время – до 2020-го – мы предлагали и Светлогорск в Калининградской области. У нас там было 3-4 объекта. Но потом началась пандемия. А после 24 февраля 2022 года это стало практически нереально. Очень тяжело было бы набрать даже пять человек за сезон. Невыгодно.
Наши бывшие соотечественники едут отдыхать в Россию? По официальной статистике, в прошлом году больше всего туристов приехало в Россию именно из Германии – 25,3 тыс. человек. Наверняка это в основном российские немцы.
Думаю, да. Но скорее всего, это именно те люди, которым нужно было приехать в Россию по делам – пенсию оформить, родственников посетить. Часто ездят те, у кого смешанные браки, например жена русская и у нее там родня. Или наоборот.
А так чтобы кто-то летал в Россию отдохнуть, – я о таком не слышал. Мой дядя раньше летал каждый год. Сейчас он говорит, что «просто устал». По его словам, это не отдых. Это долгая дорога, это «к одному в гости сходил, к другому, всем подарки привез». Возвращаешься весь измотанный. Есть, конечно, немцы, которые любят Россию. Они и по Транссибу проехали, и круиз по Волге совершили. Но их можно посчитать по пальцам.
Раньше в Германии было много турфирм, работающих именно на российском направлении. Не знаете, как у них обстоят дела сегодня?
За время пандемии много фирм, работающих в этом секторе, закрылось. Кто-то потерял клиентов, кто-то проспал новые тенденции или вообще разочаровался в этом бизнесе. Та фирма, в которой я начинал в 2015 году работать в турбизнесе, не выжила в пандемию. Она как раз специализировалась на работе с русскоговорящими людьми, проживающими в Германии, и предлагала санаторно-курортное лечение, оздоровительный туризм. В январе 2022 года я вместе с партнером создал свою собственную фирму. Мы работаем в той же сфере, потому что у нас уже налажены контакты, набран опыт, есть свои клиенты. Мне нравится этим заниматься. Кстати, мы предлагаем и билеты в Россию. Их тоже спрашивают, но не так, как раньше. По словам коллег, спрос упал на 60% по сравнению с допандемийным уровнем. Конечно, те, кому надо обязательно съездить, будут искать ходы. Но такого, как раньше: давайте детям покажем нашу родину, купим билеты и слетаем – сейчас таких нет. Но при этом у нас всё равно есть стремление сохранить связи с Россией. Даже у моих детей, которые родились уже здесь. Моя дочка как-то говорит: «Папа, мама, я заметила, что когда мы в гостях у друзей, которые, как и вы, из России, то у них намного сердечнее и приятнее, чем у друзей, чьи родители – местные немцы». Даже дети чувствуют: мы другие.
Вы откуда?
Я приехал в Германию в 10-летнем возрасте из Алтайского края. Сейчас мы живем в окрестностях Дортмунда.
Вы сами где предпочитаете проводить отпуск?
На юге. Люблю Канары, Балеары. Хочется погреться. Местные немцы любят свои побережья на Северном и Балтийском морях. Но мне там холодно. Ветер, который постоянно свистит в ушах, – это не мое. Когда я пришел в туризм, то узнал о таком продукте, как санаторно-курортное лечение. Я сам попробовал, и мне понравилось. Это отдых и для души, и для тела.
Беседовала Ольга Силантьева
