«Проблемы – наши лучшие друзья», – шутим мы, консультанты, вслед за величайшим практиком и теоретиком системного консультирования – итальянкой Вирджинией Сатир. Нет проблемы – нет у нас работы. Даже драматическая проблема – это импульс, платформа для дальнейшего развития личности.
Системное консультирование – альтернатива психологической консультации. Направление возникло в 70-е годы в среде терапевтов Италии и Германии и за почти полвека стало признанной профессией, в которой сочетаются социальные и естественно-научные подходы, элементы биологии, теории коммуникации и социологии. В отличие от психотерапии, которая исследует психические проблемы, системное консультирование работает с личностью или группой людей в контексте их социальной уязвимости, окружения, профессиональной принадлежности. Любое предприятие, офис, административный орган – это система. Но и семья – это система. Системное консультирование исследует отдельную болевую проблему, но в контексте всей картины жизни.
Если психолог «копает», бередит раны, то системный консультант ими как бы не интересуется. Фокус – не на проблеме, а на ресурсе, на внутренних силах человека. Ему необходимо помочь выйти из «транса», вознестись над собой, изменить перспективу видения. Для этого человек приглашается в контекст «здесь и сейчас». «Что бы вы сделали, если бы проблема на время исчезла? Опишите свое состояние. Вот стул. Посадите на него свою „беду“. Что вы скажете ей?» Методика работы со стульями проста и стара как мир, восходит к театральному искусству Древней Греции с его идеей катарсиса. Проблема персонифицируется, с ней говоришь, как с человеком, меняешь ее положение (переставляешь стул), тем самым на нейронном уровне происходят процессы абстрагирования, смены перспективы, позитивного видения. Так год назад, начиная обучение на системного консультанта, я «усадила» на стул проблему с курением, вызвала на открытую конфронтацию, поработала с ней минут сорок, померилась силами, потом отшвырнула стул к окну. Проблема, а с ней и последняя невыкуренная сигарета, так и осталась в той комнате.
Благодаря мягким методикам пациент сам приходит к решению проблемы. Внутренние негативные установки трансформируются на вербальном уровне в позитивные: «Я – неудачник» в «Вы очень самокритичны, у вас завышенные требования к себе». Или «Я депрессивный тип» в «Вы не боитесь сделать паузу в текучке жизни».
Одна из методик – использование слова, в частности речевых оборотов в сослагательном наклонении. Поэтому сегодня диалог с системным консультантом мог бы быть таким:
– Что бы вы сделали, если бы пандемия вдруг исчезла? Вот так сразу. Опишите свое состояние, порядок действий.
– Я бы отправился на дачу, в любимый старый сад, где уже цветет сирень и где скоро проклюнутся ландыши, а потом расцветут пионы. Я бы больше, гораздо больше радовался жизни.
– Сад, где цветет сирень. Вы очень радостный, светлый человек и умеете радоваться жизни!
О профессии
Профессия системного консультанта Германии достаточно популярна. Отделы системного консультирования есть во многих социальных и семейных центрах, при католических благотворительных организациях. Если человек обращается в такие структуры, то консультация для него бесплатна.
Частный прием – от 60 до 120 евро. Чтобы стать системным консультантом, нужно пройти двухгодичное обучение. Его предлагают как государственные учебные заведения, так и частные школы терапии и консультирования. Обучение платное – до 6 тыс. евро за весь курс.
