РИА Новости
Дарья Болль-Палиевская
С тех пор как русские туристы освоили курорты Турции, Египта, Испании и других стран, в Германии о них рассказывают истории и слагают легенды. В перерывах между поглощением водки русские выбрасывают аккуратно разложенные немцами на лежаках у бассейна полотенца и занимают их места. Они приходят в ресторан в плавках и купальниках, первыми оказываются у шведского стола, расталкивая локтями даже детей, накладывают себе полные с горой тарелки, а сев за стол, все только надкусывают и оставляют недоеденным. Многие немцы так боятся оказаться с нашими туристами в одном отеле, что некоторые туроператоры на полном серьезе рекламируют путешествия, обещая «тур без русских!».
Правда, некоторые немецкие туристы уже покорились судьбе: «Отель отличный. А к обилию русских с их особенным поведением за столом мы уже привыкли». Или вдруг на рейтинговом портале отелей появляется сообщение: «Было много русских, но в основном семьи с детьми, совершенно нормальные люди».
Конечно, от занудной критики немцев можно просто отмахнуться: в чужом глазу соринку видят, а в своем и бревна не замечают – сами-то еще до завтрака лежаки занимают, раскладывая полотенца. Однако русские вызывают недоумение не только у европейских туристов, но и у самих владельцев отелей.
Недавно в Интернете нашумел видеоролик, который сделал Сальваторе Мадонна, хозяин пятизвездочного отеля в Форте-дей-Марми, одном из самых популярных курортов на Тирренском побережье Италии. В этом ролике менеджер вместе с топ-моделью Людмилой Радченко призывает русских гостей несколько изменить свои привычки. Например, Людмила рекомендует не надевать туфли на шпильках у бассейна и быть приветливее с обслуживающим персоналом.
«Вместо щедрых чаевых лучше поблагодарить за сервис». К тому же надо знать, что капучино не пьют перед обедом, а белое вино подается к рыбе. Кстати, блюда сервируют одно за другим, а не все сразу.
Сальваторе никого не хотел поучать или тем более обидеть: «Мы просто даем несколько советов для лучшей интеграции». «Первое правило, когда мы заходим в гостиницу, – это здороваться и улыбаться», – советует Людмила. Кажется, именно улыбка дается русским сложнее всего.
Большинство немцев задается вопросом: почему русские никогда не улыбаются? Это видно по дискуссии, которая разгорелась в Интернете (в Youtube ролик посмотрели уже почти 170 тысяч человек). «Ну ладно, немцы тоже не очень-то улыбчивые, но они хотя бы на улыбку отвечают, а русские даже на улыбающегося им человека смотрят с каменными лицами», – делится наблюдениями одна немка, не зная, что улыбка в русской культуре обращена только к знакомому человеку, а улыбающегося без причины могут принять за не совсем здорового.
Пока немцы, англичане и итальянцы спорят о том, имеет ли смысл такой ролик и сможет ли он перевоспитать новых русских, большинство наших зрителей заняло такую позицию: «Ах, мы вам не нравимся, ну мы тогда больше к вам не поедем! У нас теперь Крым есть!»
Конечно, правила этикета в разных странах отличаются друг от друга. Во Франции принято макать круасан в кофе, в Монголии никого не смутит громкая отрыжка, а в России принято говорить «спасибо» после еды. Вопрос в том, нужно ли подстраиваться под правила поведения той страны, в которую приезжаешь как гость.
Вспоминается история, случившаяся в одном египетском отеле. Пожилая немка, лежа у бассейна, громко возмущалась поведением русских туристов, которые ходят в ресторан в майках и шортах.
Слушать блюстительницу нравов было очень смешно, потому что, мягко говоря, не страдающая истощением пожилая тетя загорала топлес, не принимая во внимание, что находится в мусульманской стране.
